Política de Privacidad

En Technical Roof Management Spain S.L. (en adelante, TRM), nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. La siguiente política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información personal que usted proporciona al interactuar con nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

Información personal identificable: cuando usted se pone en contacto con nosotros, solicita información, realiza una compra o se suscribe a nuestros servicios, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otros datos relevantes.
Información de uso: recopilamos automáticamente información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como la dirección IP, el tipo de dispositivo, el navegador que utiliza, las páginas visitadas y la duración de la visita. Esta información se utiliza con fines de análisis y mejora de la experiencia del usuario.
Cookies: utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y nos permiten reconocerlo cuando vuelva a visitar nuestro sitio. Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

2. ¿Por qué recopilamos esta información?

Recopilamos su información con los siguientes fines:

Proveer y personalizar nuestros servicios: para procesar su solicitud, brindarle atención al cliente y enviarle información sobre nuestros productos y servicios.
Mejorar el sitio web: para analizar la forma en que los usuarios interactúan con el sitio, con el fin de mejorar la funcionalidad, contenido y usabilidad.
Marketing: para enviarle promociones, novedades y otros contenidos que puedan ser de su interés, siempre que haya dado su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.
Cumplimiento de obligaciones legales: en algunos casos, podemos recopilar y procesar su información para cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales o regulatorias.

3. ¿Cómo compartimos la información?

TRM no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: podemos compartir su información con proveedores de servicios que nos ayuden a gestionar nuestro sitio web, procesar pagos, enviar comunicaciones o realizar análisis, pero siempre bajo estrictas condiciones de confidencialidad.
Requisitos legales: podemos divulgar su información personal si así lo requiere la ley, un proceso judicial, o una solicitud gubernamental, o si creemos que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

4. Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

Acceder a su información: puede solicitarnos una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
Rectificar su información: si la información que tenemos sobre usted es incorrecta o incompleta, tiene derecho a corregirla.
Eliminar su información: puede solicitarnos la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias, como cuando ya no sea necesaria para los fines para los que fue recopilada.
Oponerse al procesamiento: tiene derecho a oponerse a que procesemos su información personal, especialmente en lo que respecta al marketing directo.
Revocar el consentimiento: puede retirar su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: [email de contacto].

5. Seguridad de los datos

Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de datos. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Recopilación de datos de menores

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos de manera intencional información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento adecuado de los padres o tutores, tomaremos las medidas necesarias para eliminar esa información lo antes posible.

7. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio será publicado en esta página, indicando la fecha de la última actualización. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para estar informado sobre cómo protegemos su información.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email de contacto] o en la dirección siguiente:

Technical Roof Management Spain S.L.
Calle gregal 20, vilobi d'onyar 17185 (girona)

+34 643167941

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